Cookiebeleid

Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 13 mei 2026

Dit cookiebeleid legt uit hoe Cylène cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op onze website. Cylène is gevestigd in België en verkoopt aan klanten in België en Nederland.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Cookies kunnen ervoor zorgen dat de website correct werkt, dat uw voorkeuren worden onthouden, dat wij inzicht krijgen in het gebruik van onze website en dat advertenties relevanter kunnen worden gemaakt.

2. Welke soorten cookies gebruiken wij?

Cylène kan de volgende soorten cookies gebruiken:

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website goed en veilig te laten werken. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt voor het winkelmandje, het afrekenen, beveiliging, taalinstellingen en basisfunctionaliteiten van de webshop. Voor deze cookies is geen voorafgaande toestemming vereist, omdat ze noodzakelijk zijn voor de werking van de website.

Functionele cookies

Deze cookies helpen om uw voorkeuren te onthouden en de gebruikservaring te verbeteren, bijvoorbeeld door bepaalde instellingen te bewaren.

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Zo kunnen wij zien welke pagina’s worden bezocht en hoe wij onze website kunnen verbeteren. Wanneer deze cookies niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij hiervoor uw toestemming.

Marketingcookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt om advertenties relevanter te maken, advertentieprestaties te meten en bezoekers opnieuw te bereiken via advertentieplatformen. Deze cookies worden alleen geplaatst wanneer u hiervoor toestemming geeft.

3. Cookies van derden

Onze website draait op Shopify. Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van diensten van derden, zoals betaalproviders, analyseplatformen, advertentieplatformen en andere technische dienstverleners. Deze partijen kunnen ook cookies of vergelijkbare technologieën plaatsen wanneer dit nodig is voor hun dienst of wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven.

Voorbeelden van derde partijen die cookies kunnen gebruiken zijn onder meer Shopify, betaalproviders, analyse- en marketingtools. Het exacte gebruik kan afhangen van de instellingen, apps en betaalmethoden die op onze webshop actief zijn.

4. Toestemming

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, kunt u via de cookiebanner uw voorkeuren kiezen. Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven.

U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de optie “Cookievoorkeuren” onderaan onze website.

5. Cookies beheren of verwijderen

U kunt cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u een melding krijgt wanneer cookies worden geplaatst.

Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk minder goed werken wanneer u cookies uitschakelt, zoals het winkelmandje, het afrekenproces of bepaalde voorkeuren.

6. Bewaartermijn

Cookies worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze worden geplaatst. De bewaartermijn kan verschillen per cookie en per gebruikte dienst.

7. Wijzigingen aan dit cookiebeleid

Cylène kan dit cookiebeleid aanpassen wanneer onze website, gebruikte technologieën of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

8. Contact

Heeft u vragen over dit cookiebeleid of over de manier waarop Cylène cookies gebruikt? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.